Terugbetalingsbeleid

Retouradres: Imani The Boutique, Molendijk 10, 3262AK Oud-Beijerland, Nederland

Retourneren:

Mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je de item(s) binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij verzoeken je vriendelijk om zorgvuldig om te gaan met zowel het product als de originele verpakking. Items die in originele staat verkeren, kunnen geretourneerd worden naar het bovenstaande adres. Vergeet niet het meegeleverde retourformulier volledig ingevuld bij te voegen, aangezien we zonder dit formulier je retour niet kunnen verwerken.

Na ontvangst van de retourzending zullen we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugstorten op je bankrekening. Houd er rekening mee dat zowel de initiële verzendkosten als de kosten voor het retourneren voor jouw rekening zijn. Woon je in de buurt van onze boutique in Rotterdam of Oud-Beijerland? Dan kun je je bestelling natuurlijk ook kosteloos in de winkel retourneren.

 SALE ARTIKELEN MOGEN NIET MEER GERETOURNEERD WORDEN.


Garantie:

Indien een product een defect vertoont of in onjuiste staat is ontvangen, verzoeken we je een foto van het product samen met je naam en de omschrijving van de klacht te sturen naar info@imanitheboutique.com. Gelieve eerst contact met ons op te nemen alvorens je tot retournering overgaat. Zonder voorafgaande melding van je klacht kunnen we eventuele kosten of de klacht zelf niet meer in behandeling nemen.

Belangrijk: Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor retourpakketten die niet bij ons aankomen of zoekraken. Bewaar daarom altijd je track & trace code om je pakket te kunnen volgen.